«Ένα πρόγραμμα παροχών και κινήτρων που έγινε πρότυπο για άλλες εταιρείες»

Η Έλενα Κόιου είναι HR Director της εταιρείας Hersonissos Group Hotels, αποτελούμενη από επτά μεγάλα ξενοδοχεία, και η επαγγελματική της πορεία ξεπερνά τη δεκαετία στον χώρο του ανθρώπινου δυναμικού.
Η πιο πρόσφατη και σημαντική πρωτοβουλία που έχει αναλάβει, ήταν η δημιουργία και υλοποίηση ενός ολοκληρωμένου προγράμματος παροχών και κινήτρων για τους εργαζόμενους των ξενοδοχείων μας. Το πρόγραμμα αυτό περιλάμβανε εκπαιδευτικά σεμινάρια, προγράμματα υγείας και ευεξίας, καθώς και ένα σύστημα αξιολόγησης και επιβράβευσης της απόδοσης. Στόχος ήταν η ενίσχυση της εργασιακής ικανοποίησης και η προαγωγή μίας κουλτούρας συνεχούς βελτίωσης και αναγνώρισης.
Από την εν λόγω πρωτοβουλία, η εργασιακή ικανοποίηση αυξήθηκε κατά 30%, η απόδοση των εργαζομένων βελτιώθηκε κατά 25%, και η εταιρεία σημείωσε μία αύξηση του κύκλου εργασιών κατά 15%. Επιπλέον, η εταιρεία απέκτησε μία πιο θετική φήμη στον τομέα της φιλοξενίας, προσελκύοντας ταλέντα υψηλού επιπέδου.
Η καμπάνια αυτή δεν αύξησε μόνο την αποδοτικότητα και την ευημερία των εργαζομένων, αλλά συνέβαλε και στη δημιουργία μίας ισχυρής και συνεκτικής εταιρικής κουλτούρας. Οι εργαζόμενοι αισθάνθηκαν ότι η συνεισφορά τους αναγνωρίζεται και εκτιμάται, γεγονός που οδήγησε σε μεγαλύτερη αφοσίωση και παραγωγικότητα. Η ενέργεια αυτή άφησε ένα διαρκές αποτύπωμα στην εταιρεία και τον τομέα της φιλοξενίας γενικότερα. Το πρόγραμμα παροχών και κινήτρων έγινε πρότυπο για άλλες εταιρείες, που αναγνώρισαν την αξία της επένδυσης στους ανθρώπινους πόρους.