«Ηγεσία με στόχο την ενδυνάμωση ανθρώπων και πελατών»

Με πολυετή εμπειρία στον χώρο της τεχνολογίας, ο Χρυσοβαλάντης Κουτσουμπός έχει διαδραματίσει καθοριστικό ρόλο στην ανάπτυξη της EveryPay. Ξεκινώντας ως Head of Engineering και αργότερα ως CTO, ηγήθηκε ενός μετασχηματισμού που μετέτρεψε το τμήμα τεχνολογίας από μια μικρή ομάδα σε ένα software powerhouse.
Η αποστολή του είναι η δημιουργία ενός ολοκληρωμένου οικοσυστήματος πληρωμών που ενδυναμώνει τους πελάτες. Υπό την καθοδήγησή του, η EveryPay εκσυγχρόνισε την υποδομή της, μεταφέρθηκε εξ ολοκλήρου στο cloud και πέτυχε στρατηγικά ορόσημα, όπως:

• Την πλήρη εξαγορά από τη Skroutz, τη μεγαλύτερη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα.
• Την απόκτηση άδειας Ιδρύματος Ηλεκτρονικού Χρήματος (EMI) από την Τράπεζα της Ελλάδος τον Αύγουστο του 2024.
Κοινωνικοτεχνικός μετασχηματισμός: Οι τρεις πυλώνες
• Άνθρωποι: Επιλογή ταλαντούχων επαγγελματιών με κοινές αξίες και καλλιέργεια δυνατής ομαδικής κουλτούρας.
• Πλαίσιο: Υιοθέτηση αποδεδειγμένων μεθοδολογιών, εργαλείων και πλαισίων εργασίας.
• Τέχνη: Συνδυασμός γνώσης και εμπειρίας με συνεχή βελτίωση, μέτρηση και ανατροφοδότηση.

Τεχνολογική στρατηγική και επιτεύγματα

Εφάρμοσε ολοκληρωμένη IT διακυβέρνηση και εισήγαγε σύγχρονες πρακτικές, όπως:

• Team Topologies & Agile frameworks, βελτιώνοντας την ευελιξία και την αποδοτικότητα των ομάδων.
• Engineering Platforms, ενισχύοντας την εμπειρία των developers μέσω αυτοματοποίησης και εξελιγμένων εργαλείων.
• Domain-Driven Design, GitOps & Continuous Deployment, επιταχύνοντας την ανάπτυξη και τη διανομή λογισμικού.
• Site Reliability Engineering, Modular Monolith & Individual Services, διασφαλίζοντας διαθεσιμότητα υποδομών άνω του 99,999%.

Ασφάλεια και κανονιστική συμμόρφωση

Σε συνεργασία με τη Διεύθυνση Ασφαλείας, σχεδίασε και υλοποίησε μια πολυεπίπεδη στρατηγική ασφάλειας, περιλαμβάνοντας:
• Web Application Firewall (WAF) για προστασία από κακόβουλες επιθέσεις και κυβερνοεπιθέσεις.
• Zero Trust Architecture, διασφαλίζοντας ελάχιστα δυνατά δικαιώματα πρόσβασης.
• Next-Gen Antivirus & EDR, εντοπίζοντας και αποτρέποντας απειλές σε πραγματικό χρόνο.
• Regulatory Compliance, με έμφαση στην PCI-DSS Level 1 πιστοποίηση, διασφαλίζοντας συμμόρφωση με τα υψηλότερα πρότυπα ασφαλείας πληρωμών.

Η ηγεσία του εξάλειψε τα σιλό μεταξύ των ομάδων (π.χ. backend-frontend), ενίσχυσε την ανάληψη ευθυνών και δημιούργησε συνεκτικές ομάδες που παραδίδουν καινοτόμα προϊόντα με ταχύτητα και ποιότητα.

Παράλληλα, έπαιξε καθοριστικό ρόλο στην ανάπτυξη του marketplace προϊόντος της EveryPay, ενισχύοντάς το με νέα προϊόντα όπως ψηφιακά πορτοφόλια για καταναλωτές και το δίκτυο POS, επεκτείνοντας τις δυνατότητες της εταιρείας στην αγορά των πληρωμών.