«Η συμμόρφωση δεν είναι περιορισμός αλλά δύναμη»

Όραμα της είναι μέσα από την εργασία της να υπηρετεί την πρόοδο και την καινοτομία στο χώρο της υγείας μέσα από το πρίσμα της κανονιστικής συμμόρφωσης. Πιστεύει βαθιά ότι το Compliance δεν είναι απλώς μια νομική ή εταιρική υποχρέωση, είναι ο τρόπος με τον οποίο διασφαλίζεται ότι οι ασθενείς, οι φροντιστές και το οικοσύστημα υγείας μπορούν να τους εμπιστευτούν ώστε να έχουν την κατάλληλη θεραπεία τη στιγμή που την χρειάζονται. Για την Ευτυχία-Ιωάννα Αυγοκλούρη, η συμμόρφωση δεν είναι περιορισμός αλλά δύναμη. Είναι η βάση πάνω στην οποία χτίζουν εμπιστοσύνη, ενισχύουν τη φήμη τους ως φαρμακευτικός κλάδος και επιτυγχάνουν βιώσιμη ανάπτυξη.

Από αυτή την πεποίθηση γεννήθηκε το Compliance Ambassadors Community, μια πρωτοβουλία που εμπνεύστηκε, της οποίας ηγήθηκε και την οποία υλοποίησε με μεγάλη επιτυχία και ισχυρό αντίκτυπο, με σκοπό να αναπτυχθεί το compliance mindset. 
Το Compliance συχνά θεωρούνταν εμπόδιο, οδηγώντας σε φόβο, απόκρυψη πληροφοριών και καθυστερήσεις. Σε έναν κλάδο όπως ο φαρμακευτικός, αυτή η πραγματικότητα είναι επικίνδυνη. Γι’ αυτό προτεραιότητα στη Roche Hellas είναι το Compliance να γίνει υπόθεση όλων.

Μέσα από ένα compliance workshop, στελέχη από όλα τα τμήματα μίλησαν ανοιχτά για το compliance και αποφάσισαν να γίνουν οι ίδιοι φορείς αλλαγής. Δεκαεπτά Ambassadors, με διαφορετικές ειδικότητες (πωλήσεις, marketing, medical κα) αλλά κοινό πάθος, εκπαιδεύτηκαν, ενδυναμώθηκαν και ανέλαβαν να μεταλαμπαδεύσουν τις αξίες της συμμόρφωσης στις ομάδες τους. Έγιναν οι φύλακες που αναγνωρίζουν κινδύνους, οι γέφυρες που ενώνουν το Business με το Compliance, οι φωνές που υπενθυμίζουν ότι κάθε απόφαση πρέπει να είναι όχι μόνο επιτυχημένη αλλά και σωστή. 
Το impact του project αυτού ήταν μεγάλο: το Compliance έπαψε να είναι φόβητρο και έγινε εταίρος. Οι Ambassadors ενσωμάτωσαν το compliance mindset στην καθημερινότητα, δημιουργώντας εμπιστοσύνη και έμπνευση. Σε εσωτερική έρευνα, το 62,5% των εργαζομένων δήλωσε ότι θα ήθελε να ενταχθεί στην κοινότητα. Σήμερα, το Compliance Ambassadors Community είναι η εσωτερική φωνή του οργανισμού – μια φωνή που καθοδηγεί, εμπνέει και αφήνει αποτύπωμα στο οικοσύστημα υγείας. 
Αξίζει να αναφερθεί ότι το Compliance Ambassadors Community στα Compliance Awards 2024 της Boussias και του ΣΕΚΑΣΕ απέσπασε τρία βραβεία (Ασημένιο, Χρυσό και Πλατινένιο) στις κατηγορίες Best Compliance Project και Best Compliance Awareness campaign.

Βιογραφικό

Ξεκίνησε την καριέρα της ως trainee στην εταιρία Roche Hellas το Σεπτέμβριο του 2013 στο τμήμα ποιότητας. Από το Μάρτιο του 2015 ξεκίνησε την ενασχόλησή της με την κανονιστική συμμόρφωση αναλαμβάνοντας διάφορους ρόλους και αυξανόμενες αρμοδιότητες εντός του πεδίου είτε στη Roche Hellas είτε υποστηρίζοντας και άλλα Affiliates κατά διαστήματα ή διεθνή projects. Αυτή τη στιγμή κατέχει τον ρόλο του Healthcare Compliance & SHE Value Lead ενώ για μεγάλο διάστημα κατείχε και τον ρόλο του DPO για το Affiliate.