«Ο καθοριστικός ρόλος του HR σε ένα mega-project ενσωμάτωσης» Η Δήμητρα Καρακώστα είναι σήμερα VP People & Culture στον όμιλο PeopleCert, έναν παγκόσμιο όμιλο ελληνικής προελεύσεως, που δραστηριοποιείται στο χώρο της πιστοποίησης και εξέτασης ανθρώπων σε πάνω από 200 χώρες. Ξεκίνησε στην PeopleCert το 2018, όταν η εταιρεία ήταν πολύ μικρότερη σε μέγεθος και δραστηριότητα. Αρχικά ανέλαβε καθήκοντα Head of Talent Acquisition και προήχθη σε λιγότερο από ένα χρόνο στο ρόλο της Head of HR. Ανέλαβε αρχικά μια μικρή διεύθυνση προσωπικού των 5 ατόμων (σήμερα 22), σε μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία, φιλοδοξώντας να την μετατρέψει σε σύγχρονη διεύθυνση διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού, αναβαθμίζοντας το ρόλο του HR σε στρατηγικό εταίρο της Διοίκησης. Μέσα στην πορεία των 5 ετών πολλές ήταν οι καινοτομίες και επιτυχίες του τμήματος HR και της ίδιας, οι οποίες βοήθησαν την εταιρεία στα σχέδιά της. Μεταξύ αυτών αξίζει να αναφερθούν:
– Ο υπερτριπλασιασμός των εργαζομένων, από 300 το 2018 σε 1000 περίπου σήμερα.
– Η δημιουργία competency based συστήματος αξιολόγησης της απόδοσης.
– Η διενέργεια του PeopleCert Pulse, μιας καινοτόμου και customized έρευνας ικανοποίησης των εργαζομένων, που συνοδεύτηκε από σειρά workshops σε όλα τα regions του ομίλου.
– Το digital transformation της εταιρείας, μέσω της ανάπτυξης όλων των εργαζομένων σε artificial intelligence δεξιότητες και μέσω του συντονισμού επί μέρους ΑΙ Projects ανά τμήμα.
Ένα από τα πιο απαιτητικά project με το μεγαλύτερο impact για την επιτυχία της εταιρείας, ήταν η εξαγορά της Axelos από την PeopleCert τον Ιούλιο του 2021, μια εξαγορά αξίας μισού δις ευρώ, που οδήγησε στη συνέχεια την PeopleCert να γίνει ο «1ος ελληνικός Μονόκερος», με αποτίμηση άνω του 1 δις ευρώ. Ο ρόλος του HR για την επιτυχή ολοκλήρωση του συγκεκριμένου mega-project ήταν καθοριστικός, κυρίως αναφορικά με την ενσωμάτωση του people stream της Axelos στην PeopleCert. Ο ρόλος και η συνεισφορά του HR και της Δήμητρας Καρακώστα στην επιτυχία αυτή αναγνωρίστηκε στην τελευταία με την προαγωγή της στο ρόλο της VP People & Culture τον Μάιο του 2022 και την συμμετοχή της στο τραπέζι των αποφάσεων ως ισότιμο PeopleCert Executive Team member.

CV
Η Δήμητρα Καρακώστα διαθέτει πολυετή εργασιακή εμπειρία ως στέλεχος HR σε μεγάλες πολυεθνικές εταιρίες. Τον Αύγουστο του 2018 εντάχθηκε στον Όμιλο PeopleCert, αρχικά ως Head of Talent Acquisition και πλέον ως Vice President, People & Culture. Παράλληλα με τα καθήκοντά της στην PeopleCert, η Δήμητρα είναι και εκλεγμένο μέλος ΔΣ του Συνδέσμου Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού Ελλάδος (ΣΔΑΔΕ). Είναι απόφοιτος του τμήματος Διεθνών και Ευρωπαικών Οικονομικών Σπουδών του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών και αριστούχος, κάτοχος μεταπτυχιακού τίτλου σπουδών στο αντικείμενο της Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού, από το ίδιο Πανεπιστήμιο.